服务电话:0997-4685636

通知公告
当前位置: 首页 > 工作资讯 > 通知公告 > 正文
关于近期学校深澜客户端拨号错误解决办法的通知
作者:    来源:      发布时间:2020-06-22   点击数:

全校师生:

因近期Windows操作系统更新,导致操作系统部分注册列表丢失,致使师生使用深澜客户端拨号出现“未知错误,可能由于拨号连接未创建成功”的错误提示,经排查,此次故障主要影响Windows10操作系统。

若师生电脑拨号出现以上错误提示,建议恢复注册表文件,具体操作如下:首先需要准备一份Parameters.reg注册列表文件(在其他正常联网Windows10操作系统电脑“运行”窗口中输入“regedit”,打开注册列表,依次打开:计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\EventLog\Parameters,右键单击“Parameters”,点击“导出”,即可获得Parameters.reg文件。);其次拷贝Parameters.reg注册列表文件到登陆失败的电脑上,按照同样方法依次展开注册列表目录到EventLog,左键单击“文件”,点击“导入”,导入已拷贝的Parameters.reg注册列表文件;导入成功后,重新登陆学校深澜客户端拨号,即可联网成功,解决此问题。

全校师生请遵守国家法律规定,健康、绿色上网。网络使用中若出现其他故障问题,请及时致电网络信息中心报修电话:0997-4685636。

网络信息中心    
2020年6月22日  

上一条:2020年古尔邦节网络信息中心值班通知

下一条:关于做好学校联防联控和复工复产中数据安全与个人信息保护工作的通知

邮编:843300 ICP备案号:新ICP备13003274号

Copyright@1999-2018 Tarim University. All rights reserved. 塔里木大学 版权所有

信息管理:网络信息中心 技术维护:网络信息中心 地址:图书信息楼一楼西侧 843300

  • 校园一卡通

  • 学校微信