服务指南
关于原有小精灵饭卡不能使用的相关解释及处理
故障原因：
原小精灵饭卡有使用期限，一般情况，默认为5年，部分持卡用户反映不能刷卡，主要是因为超期而不能使用，在刷卡过程会出现“E_.9_”的错误提示，这种情况在教职工持卡用户中比较普遍。
解决办法：
请持卡用户携带有效身份证件和饭卡至一卡通管理中心处理。
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